Здравствуйте друзья! Тур в отель был приобретен в апреле 2025 года на 7 персон. По прибытию стало известно, что отель находится в стадии серьезного капитального ремонта! На сайте отеля информация о ремонте ОТСУТСТВУЕТ. Очень неожиданно для отеля такого класса столь пренебрежительное отношение к своим клиентам! Так же не ясно по какому графику и какие объекты инфраструктуры будут недоступны в определенные периоды. Мои друзья планируют поездку в этот отель в начале ноября тоже большой группой. Прошу представителя отеля дать информацию какие объекты инфраструктуры будут на ремонте в этот период!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 13.10.2025
После моего недавнего пребывания в Шератон-Сома-Бей я хотел бы искренне поблагодарить нескольких выдающихся сотрудников, которые сделали мой опыт действительно незабываемым. Доаа с ресепшн пошел дальше и дальше с момента моего прибытия. Ее теплый прием и четкие объяснения сразу дали мне почувствовать себя как дома. Она любезно поделилась своим номером телефона для любой помощи и оказалась невероятно поддерживающей на протяжении всего моего пребывания. Когда я простудилась, Доаа проявила искреннюю заботу, регулярно наведываясь ко мне и даже сопровождая в клинику, помогая с переводом и обеспечивая комфорт. Её сочувствие и преданность делу задали высокие стандарты гостеприимства. Я также хочу поблагодарить Саида, который исключительно заботился о моей комнате, сохраняя ее безупречной и идеально обустроенной каждый день. Кроме того, Хасан, спасатель, всегда обеспечивал нашу безопасность на пляже, скрашивая наши дни своей доброжелательной улыбкой. Благодаря этим замечательным членам команды, мое пребывание было особенно особенным. В Sheraton Soma Bay искренне ценят сотрудников, которые глубоко заботятся о своих гостях.
Sanja P
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 28.09.2025
Мы отдыхали в этом отеле второй раз за год в ноябре 2024 года, до этого были весной в 2024 году. В ноябре мы жили в реновированном номере, очень понравилось. Ждем с нетерпением окончания реновации в отеле, чтобы вернуться снова. У отеля много достоинств, и даже расположенный рядом более дорогой Кемпински нам кажется менее удачным отелем, чем Шератон. В Кемпински можно пройти и многое посмотреть, поэтому разница видна. В Шератоне лучше пляж, больше по площади, более уединенный, с приятным заходом в море, который подойдет и для взрослых, и для детей. Риф в пешей доступности, из Кемпинского так далеко ходить будет неудобно, придется ждать гольф-кар. Рядом с Шератоном (между пляжем и рифом) красивый природный песчаный мыс, где можно прогуливаться на закате. Мы там видели каракатиц, скатов, цаплей, крабов и т.п. В целом Шератон кажется лучшим выбором для поездки в Сома Бэй. А Сома Бэй само по себе классное место с отличным рифом, где на пляжах Вас не будут донимать торговцы, где есть своя марина с кафе и магазинами, куда можно прогуляться вечером. Из персонала в Шератоне отметим снова отличный сервис от Ваэля Эльбана (Wael Elbana) из ресторана, который был нашим официантом на завтраках и ужинах. И команда аниматоров во вторую поездку себя лучше показала, чем весной, были ненавязчивыми, ребенка могли увлечь, им тоже спасибо. Поработать отелю можно над обедом, по крайней мере во время реновации он был менее приятным, чем завтраки и ужины и с точки зрения локации, и с точки зрения ассортимента. Надеюсь, что после окончания ремонта ситуация станет лучше. Ну и надеюсь, что после реновации цены не сильно вырастут, хотим вернуться еще.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 25.09.2025
Отелю 12 лет, и, к сожалению, мы не знали, что значительная часть отеля, включая большую площадь бассейна и многие здания в комплексе подвергаются серьезной подтяжке лица. Так много строительных работ и перекрытых территорий. Открытые зоны были хорошими и ухоженными. Персонал был очень приветлив и много работал, чтобы порадовать своих клиентов. Пока мы не были на полном пансионе, кроме завтрака, мы оплатили наши ужины. Еда была просто отличной и очень мягкой. Салаты были очень вкусными в еде, и мы особенно любили сливочный сыр фета, смешанный в наших греческих салатах. Мы сделали обслуживание номеров в одну ночь и в отличие от США Marriotts это было хорошо оценено, а не с ободранными комиссиями за доставку. Поэтому, если вы не хотите поесть в одном ресторане, попробуйте обслуживание в номере. Для нас мясо было ориентировано на более европейскую аудиторию - готовили до смерти перед подачей: ) . Я придерживался салатов и был очень счастлив. Наш номер был просторным, и улучшенный люкс был очень хорошо меблирован. Мы никогда не слышали никакого шума от строительства один раз в номере и, конечно, раздвижные двери закрыты из-за жары. Сантехника работала хорошо, а давление было хорошим. Я ожидал, что как только подтяжка лица будет сделана к началу 2926 года , этот отель засверкает. Пляжи были хорошими, и много соломенной крыши кабаны доступны для гостей, но это все еще считается низким сезоном.
SFjoe
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 21.09.2025
В настоящее время имеем удовольствие отдыхать в этом отеле! К счастью, будем здесь ещё пять замечательных дней! Теперь по порядку. Сотрудники максимально предупредительны, доброжелательны, отзывчивы, с чувством юмора)), что немаловажно! СПА - исключительно профессиональные , есть с чем сравнивать, массажисты! Выше всяких похвал! Концепция питания - «Хард Алл Инклюзив», то есть ультравсёвключено) Завтраки, обеды, ужины - ни одна из трапез не оставит растерянного перед обилием вкусностей туриста голодным. Один только стол с тортиками ввергает в пучину сомнений - съесть или не съесть, вот, впрочем, и не стоит так вопрос - обязательно съесть! Рыба, морепродукты, говядина, какую только здесь готовят, нет вариантов остаться голодным и неудовлетворённым. Ремонт - если имеет место аллергия на шум пилы или перфоратора, то стоит выбрать другой отель. У нас с женой этот недуг отсутствует, наоборот, стройка открывает перспективы лучшего будущего! Море. Вернее всего, не хватит эпитетов, метафор и аллегорий, чтобы в полной мере описать все прелести именно этой части Сома Бэй. Отличный песчаный пляж с достаточно удалёнными буйками, чтобы поплавать, шезлонги всегда найдутся, коралловые тапки абсолютно не нужны. Риф. Нет, не так. РИФ!!! Большущий роскошный риф! Разнообразием обитателей, разве что, Большому барьерному рифу уступит. Не знаю, там не был) Итого - уже сейчас задумываемся о следующем отпуске именно здесь.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 20.09.2025







































