Пятизвездочный опыт в красивом отеле на удивительном острове. Доброжелательный, полезный персонал, все было идеально во время нашего пребывания.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 14.09.2025
Останавливались здесь в этом удивительном отеле с 3 друзьями. Это было потрясающе. Персонал фантастический и был таким вежливым и доброжелательным. У нас был удивительный номер с видом на море с одной стороны и видом на город с другой. У завтрака был такой большой выбор. Наши номера убирались каждый день, и простыни менялись, когда вы просили их. В разных барах были ночные развлечения. Отель безупречный, и в наших номерах мебель была безупречной и новой. 20 минут ходьбы до центра Фуншала, но так много ресторанов и баров прямо рядом с отелем. Обязательно вернемся, как только сможем. Настоятельно рекомендуем этот удивительный 5-звездочный отель.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 11.09.2025
Мы останавливались в этом отеле дважды – в мае и в сентябре. В мае мы были очень довольны: сначала нас разместили в 18 - этажном здании, но на следующий день, после некоторых вопросов в номере, мы получили номер получше рядом с бассейном. Это было потрясающе, и номер, и обслуживание. Однако в сентябре нас снова поместили в 18-этажное здание. В этот раз мы решили остаться там и очень пожалели об этом. Наш номер был на 14 этаже, и каждое утро нам приходилось долго ждать лифтов. Из трех лифтов работали только два, а время ожидания могло достигать 10 минут. Очень расстраивает. Отель претендует на 5 звезд, но я не думаю, что это так. Уборка была очень поверхностной, в ванной была плесень, и несколько раз мы получали полотенца с пятнами и неприятным запахом. Пришлось просить замены, что недопустимо для 5-звездочного отеля. Полотенца тоже были очень старые, иногда с отверстиями. Лифты тоже были грязными, с нечищенными кнопками и зеркалами. Вообще, чистота здесь нуждается в серьезном улучшении. В номерах также была плохая звукоизоляция и очень неудобные подушки. С положительной стороны, номера очень большие и просторные, и вид на океан из нашего номера был просто захватывающим дух. Завтраки были повторяющимися, но имели все основы, которые могли понадобиться. Регистрация - въезд и выезд - были очень быстрыми и плавными. Wi - Fi работал идеально и очень быстро. Единственный вопрос был в сентябре, когда Wi-Fi не работал в нашей первой комнате, но нас быстро перевели в другую комнату, где все было хорошо. Расположение отеля превосходное: множество кафе, ресторанов, аптека, сувенирные магазины и магазины со всем необходимым поблизости. Также легко добраться до центра города, что является большим плюсом. Территория и бассейны замечательные. Наш любимый бассейн был у океана, и мы также наслаждались крытым бассейном. Выход к океану очень удобный, и мы любили купаться в теплой воде. Обслуживание в бассейне было превосходным, и в целом персонал отеля был очень доброжелательным. Мы вернемся в третий раз? Скорее всего, нет.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 08.09.2025
Персонал супер дружелюбный и такой полезный! Буквально только приехал и сел в лифт, чтобы пойти исследовать бассейн. Прекрасная леди сразу спросила, нужна ли нам какая-нибудь помощь, а затем приступила к полной экскурсии по всем объектам с нами! Спасибо, Сисси, какой привет!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 05.09.2025
Хороший персонал, хороший хороший и отличный опыт. Кругом отличный опыт. Спальни хорошие и чистые и бассейны и это персонал отличный.

- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 04.09.2025