Gloria Serenity Resort

Турция, Белек, Аджису

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Барнаула

Поиск туров из Барнаула



Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
35 км
Количество номеров
367
Расстояние от центра города
0 км
Почтовый индекс
07506
Область
Antalya
Район
Belek
Название улицы
Turizm Cad.
Номера дома
74/57

Удобства и услуги Gloria Serenity Resort

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi по всей территории
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Лифт
  • Сад
  • Магазины в отеле
  • VIP-услуги
  • ПарковкаПарковка
  • Есть
  • СпортСпорт
  • Фитнес-центр
  • Настольный теннис
  • Поле для гольфа
  • Мини-гольф
  • Водные виды
  • Волейбол
  • Футбол
  • Баскетбол
  • Йога
  • Пляжная линияПляжная линия
  • 1-ая пляжная линия
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Конференц-зал
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Подходит для маломобильных людей
  • ПитаниеПитание
  • Ресторан
  • Бар
  • Кафе
  • Шведский стол
  • Лобби-бар
  • Бар у бассейна
  • Пляжный бар
  • ТранспортТранспорт
  • Трансфер
  • Услуги по чистке одеждыУслуги по чистке одежды
  • Прачечная
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Бильярд
  • Боулинг
  • Караоке
  • Дартс
  • Аниматоры
  • Дискотека
  • Живая музыка
  • Шоу
  • Отдых на водеОтдых на воде
  • Аренда пляжных кабинок
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Массаж
  • Сауна
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня
  • Гидромассажная ванна
  • Меню подушек
  • КурениеКурение
  • Запрещено в номерах и на территории отеля
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Игровая комната
  • Детская площадка
  • Детский клуб
  • Детский бассейн
  • Няня
  • ПляжПляж
  • Частный пляж
  • Тип пляжаТип пляжа
  • Песок крупный
  • Песок жёлтый
  • Тип отеляТип отеля
  • отельный комплекс/большая территория
  • БассейнБассейн
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн

Описание номеров

Вилла Serenity

200 м2, 4 комнаты, максимум 8 человек

Двухэтажная вилла с 3 спальнями, гостиной, обеденной зоной, кухней, джакузи и бассейном. На вилле интеллектуальная система управления, мультизональная система кондиционирования, капсульная кофеварка, меню подушек, DVD-проигрыватель (по запросу). Привилегии: дворецкий, багги, павильон, трансфер, рестораны а-ля карте. Платно: няня, горничная, повар.

  • Джакузи
  • Душ
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Микроволновка
  • Мини-бар
  • Сейф
  • Телевизор
  • Телефон
  • Чайник или чайный набор
  • Косметические наборы
  • Тапочки
  • Фен
  • Халаты
  • Кухня
  • Мягкая мебель
  • Письменный стол
  • Шкаф или гардероб
  • На сад
  • Кофеварка или кофемашина
  • Посудомоечная машина

Вилла VIP

400 м2, 6 комнат, максимум 9 человек

Вилла состоит из гостиной, рабочего кабинета, 4 спальных комнат, 4 ванных комнат с душем и джакузи, зоны для занятий спортом и сауны. В числе удобств меню подушек, лифт, мультизональная система кондиционирования, DVD-проигрыватель (по запросу), парковка и бассейн. Привилегии: дворецкий, горничная, повар, багги, павильон, трансфер. Платно: няня.

  • Джакузи
  • Душ
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Микроволновка
  • Мини-бар
  • Сейф
  • Телевизор
  • Телефон
  • Холодильник
  • Чайник или чайный набор
  • Косметические наборы
  • Сауна
  • Тапочки
  • Фен
  • Халаты
  • Терраса
  • Кухня
  • Мягкая мебель
  • Письменный стол
  • Шкаф или гардероб
  • На сад
  • Кофеварка или кофемашина

Вилла с общим бассейном

86 м2, 3 комнаты, максимум 5 человек

Комфортабельная вилла с гостиной, зоной столовой, 2 спальнями, террасой с джакузи, выходом к общему бассейну. Укомплектована капсульной кофеваркой, интеллектуальной системой управления, мультизональной системой кондиционирования, гладильными принадлежностями, 3 телевизорами. Привилегии: ресторан Route 66, сервис Turn-down.

  • Джакузи
  • Душ
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Мини-бар
  • Сейф
  • Телевизор
  • Телефон
  • Чайник или чайный набор
  • Косметические наборы
  • Тапочки
  • Фен
  • Халаты
  • Терраса
  • Мягкая мебель
  • Письменный стол
  • Шкаф или гардероб
  • На сад
  • Кофеварка или кофемашина

Отзывы туристов об отеле Gloria Serenity Resort 5*

9.4 Хороший
Рейтинг основан на 719 отзывах гостей
  • Номера 9.6
  • Расположение 9.7
  • Обслуживание 9.5
  • Цена / качество 9.2
  • Чистота 9.7
  • Питание нет оценки
Показано: 719
10 Супер

Чудесный отель, нам всё понравилось - отличный сервис, выдержанная элегантность и прекрасное качество всего. Вкусная кухня, отличное барное меню. Очень понравилась вечерняя программа, шоу, вечеринки - отличные декорации. Чудесная Анимация - Лиза суперски зажигает на вечеринках, С гольфа девчонки Саша и Ангелина супер ️ без них отдых был бы не таким незабываемым

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 13.09.2025
Экспертный подбор
2 Испорченный день рождения и хамство вместо сервиса. 10 лет лояльности — и такое разочарование

Сейчас «отдыхаем» здесь. Хотелось бы начать с благодарности, но, к сожалению, после произошедшего есть только гнев и полное разочарование. Наша семья является лояльным гостем сети отелей Gloria уже 10 лет. Мы сознательно выбирали «Gloria Serenity» для празднования моего дня рождения, ожидая привычного высокого уровня сервиса и отдыха без забот. Но именно в этот особенный день нам показали, насколько здесь не ценят своих постоянных гостей. 12 сентября (сегодня) мне был преподан «подарок» от руководства отеля в лице менеджера Asida (руководитель guest-relation) — порцию хамства и полное пренебрежение к comfort гостей. Вот что произошло: В 6 утра я пришла на пирс, чтобы занять комфортное место в тени для отдыха с ребенком. Разложила личные вещи (полотенца, крем, книгу, игрушки ребенка) и провела там 2 часа. После чего спокойно ушла на завтрак. Уходя, я заметила, как к моему месту сразу же подбежал сотрудник и начал его фотографировать. Это показалось странным, но я не придала значения. Вернувшись через 1,5 часа с ребенком, я обнаружила, что мое место занято другими людьми, а ВСЕ мои личные вещи бесследно исчезли! На пирсе не было ни одного свободного места. Представьте себя на моем месте: вы стоите под палящим солнцем с ребенком, с пляжными сумками, матрасом а вашего законного места лишили, а ваши вещи куда-то унесли. Куда идти? Что делать? Отдых и настроение был мгновенно испорчен. Вместо того, чтобы наслаждаться драгоценными часами отдыха, мы тратили время и силы на выяснение обстоятельств. Но самое отвратительное началось потом. При обращении к менеджеру Asida мы столкнулись с откровенным хамством и полным отсутствием клиентоориентированности. · Она грубо и сразу же с порога начала делать мне замечания, разговаривала без тени улыбки, неприветливо и свысока. · Скрыла свой бейдж, не позволив сфотографировать имя. · В качестве объяснения заявила о неком «правиле»: если гость отсутствует «40 минут — час», его вещи убирают. · На резонный вопрос мужа: «А если я пойду играть в волейбол на час или плавать на 45 минут, что, мне таскать все вещи с собой?» — она цинично ответила: «Да, брать с собой». Это абсурд и верх неуважения! 1. Кто-то чужой касался и перемещал мои личные вещи! Это нарушение личного пространства. 2. Какой вообще смысл в системе занятия мест, если нельзя отлучиться даже на завтрак? 3. Почему сотрудник, видевший меня уходящей, сразу побежал «фотографировать» мое место, вместо того чтобы хотя бы предупредить меня о этом «правиле»? 4. Почему нельзя было просто подойти ко мне и вежливо что-тосказать? Или оставить предупреждение на столике? 5. Самое главное — абсолютно неграмотная, негибкая и грубая работа персонала. Вместо того чтобы извиниться и срочно найти решение (предложить альтернативное место, помочь разобраться), менеджер Asida выбрала тактику унижения и оправданий. Итог: Испорченный вайб дня рождения, потраченные нервы, ребенок в стрессе и ощущение, что ты не желанный гость, а проситель. После 10 лет лояльности — это особенно горько и обидно. Руководству отеля настоятельно рекомендую: 1. Пересмотреть эту людоедскую политику «40 минут отсутствия». 2. Провести работу с персоналом, особенно с менеджерами guest-relation, обучив их основам вежливости и разрешения конфликтных ситуаций. 3. Извиниться перед гостями, которые столкнулись с подобным отношением. Я и моя семья разочарованы этим визитом.. И никому не посоветуем визиты сюда. Такое обращение перечеркивает все прошлые заслуги.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 12.09.2025
Экспертный подбор
10 Отдых в этом отеле всегда прекрасен!!!

Вот уже третий год наш отпуск похож на сказку благодаря профессионализму этих официантов в павильонах на море, ONUR, MUSTAFA, ALYMBEK они профессионалы своего дела, можно сказать волшебники , сервис на высоте, всегда вежливы, внимательны, заботливы, улыбчивы, благодаря им наш отпуск всегда прекрасен , СПАСИБО за такой высокий уровень обслуживания , Вы большие профессионалы своего дела , Вы молодцы!!!

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 12.09.2025
Экспертный подбор
10 Наши прекрасные каникулы в Gloria Serenity Resort

Впервые были с семьей в отеле Gloria Serenity resort в Белеке по совету туроператора. Ни разу не пожалели о своем выборе! Отель ориентирован как на семьи с детьми, так и на совместный романтичный отдых пар. Благодаря большой зеленой и ухоженной территории с активно развитой инфраструктурой не чувствуется скученности гостей отеля. Квалифицированный персонал, прекрасный тайм-менеджмент. Развлекательные программы выстраиваются таким образом, чтобы комфортно было всем. И, конечно, кухня: очень разнообразное питание. И о маленьких гостях отела не забыли-есть все необходимое: сухое питание, пюре, детская вода, отдельное разнообразное меню, сервис в номере, даже коляску нам предоставили. Отдельная благодарность службе Guest relations, которая мгновенно реагировала на все наши запросы, наши пожелания решались моментально. Желаем Вам дальнейшего процветания, развития! Обязательно вернемся к Вам снова!

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 11.09.2025
Экспертный подбор
10 Великолепно

Спасибо за отдых! Всё прекрасно, великолепно. Особенно Ozkan в основном ресторане, который предугадывает все ваши желания и позволяет просто наслаждаться турецким гостеприимством.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 11.09.2025
Экспертный подбор

Расположение

Турция, Белек, Аджису, Turizm Cad., 74/57


Подобрать тур